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Coronavirus (COVID-19) Updates

Service Updates

Effective July 6, 2021, the public windows at district stations are open. The entryway to each district has a phone with a direct connection to the 911 Center that can be used to request an officer in case of emergency.

Effective July 12, 2021, the support service windows in the City-County Building are open to the public.  The GR10 customer service window is now open Monday-Friday, 8:00am-4:00pm.

Officers have been issued personal protective equipment including masks, gowns, gloves and eye protection, which they will use as needed. MPD will continue to take steps to minimize the likelihood of officers being exposed to COVID-19.

Fingerprinting Services

Fingerprinting services are available Monday, Wednesday, Thursday, and Friday from 8am to 3pm at the Madison Police Records office. Fingerprinting is a walk-in service and is done on a first-come, first-serve basis. We do not take appointments. Plan the visit to take at least 1 hour because of volume and time to fingerprint.

Impounded Vehicles

To make arrangements to retrieve an impounded vehicle, call (608) 266-4170. Phone calls will be returned within the hour if a message is left between 8:00am and 4:00pm. Calls outside of these hours will be returned the next business day.

Parking Tickets

You can pay or contest parking tickets online, in person at 211 S. Carroll St, Room GR-10, or by mail:

City of Madison Treasurer
P.O. Box 20
Madison, WI 53701-0020

Call (608) 266-4170 with questions.

Property Room

The property room customer service window is open Monday through Friday 7:30am-4pm. Appointments are preferred.  If you are unable to come to the property room during that time, please call the property room at (608) 266-4955 or email PDProperty@cityofmadison.com to schedule an appointment.

Public Records Requests

You can make public records requests in the following ways:

  • Phone: (608) 266-4075
  • Email: pdrecords@cityofmadison.com
  • Fax: (608) 267-1117
  • By mail:

    Madison Police Records
    211 South Carroll Street
    Madison, WI 53703


Últimas noticias del Coronavirus (COVID-19):

Novedades de los Servicios

Desde el 6 de julio de 2021, las ventanillas públicas en las estaciones del distrito estarán abiertas. La entrada a cada distrito tiene un teléfono con conexión directa al Centro 911 que se puede utilizar para solicitar un oficial en caso de emergencia.

Desde el 12 de julio de 2021, las ventanillas de servicio al cliente en el Edificio de la Ciudad/Condado están abiertas al público. La ventanilla de servicio al cliente GR10 está ahora abierta de lunes a viernes, de 8:00 am a 4:00 pm.

Se les ha proporcionado a los oficiales el equipo de protección personal que incluye las mascarillas, las batas, los guantes y la protección para los ojos, los cuales usarán cuando sea necesario. El Departamento de Policía de Madison continuará tomando medidas para minimizar la posibilidad de que los oficiales sean expuestos al COVID-19.

Servicios de Huellas Digitales

Los servicios de huellas digitales están disponibles los lunes, miércoles, jueves y viernes desde las 8am hasta las 3pm en la oficina de registros de la Policía de Madison. El servicio de huellas digitales es un servicio sin cita previa y se realiza en el orden en que vayan llegando. Nosotros no programamos citas con anterioridad. Planee que su cita va a tomar al menos 1 hora debido al volumen y tiempo para tomar las huellas digitales.

Vehículos incautados

Para hacer arreglos para recoger un vehículo incautado, llame al (608) 266-4170. Las llamadas serán devueltas dentro del término de una hora si se deja un mensaje entre las 8:00am y las 4:00pm. Las llamadas por fuera de este horario serán regresadas al siguiente día hábil.

Multas de estacionamiento

Usted puede pagar o disputar las multas de estacionamiento en línea, en persona en el 211 S. Carroll St, Oficina GR-10, o por correo postal:

City of Madison Treasurer
P.O. Box 20
Madison, WI 53701-0020

Comuníquese al (608) 266-4170 si tiene alguna pregunta

Oficina de propiedades

La ventanilla de servicio al cliente de la oficina de propiedades esta ahora vierta de lunes a viernes, de 7:30 am a 4:00 pm. Preferimos si realiza una cita con anterioridad. Si usted no puede venir a la oficina de propiedades en ese momento, por favor llame a la oficina de propiedades al (608) 266-4955 o envíe un correo electrónico a PDProperty@cityofmadison.com para programar una cita.

Solicitudes de registros públicos

Las solicitudes de registros públicos se pueden realizar de la siguiente manera:

  • Llamando al (608) 266-4075
  • Envinado un correo electrónico a PDRecords@cityofmadison.com
  • Por fax al: (608) 267-1117
  • Por correo:
  • Madison Police Records
    211 South Carroll Street
    Madison, WI 53703

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Non-Emergency: (608) 255-2345

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