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Ómo Tratar los Bloqueos del Alcantarillado Sanitario
Llame a la línea de Operaciones de Ingeniería 24/7 para reportar un bloqueo de alcantarillas al: 608-266-4430.
Las aguas residuales sanitarias pueden transportar agentes patógenos que causan diversas enfermedades. Tenga mucho cuidado y evite el contacto con materiales contaminados y aguas residuales del alcantarillado sanitario. Algunos consejos para tratar los bloqueos del alcantarillado sanitario en su casa:
Cómo evitar enfermedades
- Mantenga a los niños y a las mascotas lejos del área afectada hasta que se haya limpiado y desinfectado adecuadamente.
- Evite el contacto con las aguas residuales sanitarias. Use guantes y botas de protección. Se recomienda usar gafas si se usa una manguera.
- Cuando se va del lugar, lávese y lave la ropa/las botas que hayan estado en contacto con las aguas residuales sanitarias con agua tibia y jabón.
Durante el bloqueo
- No use el agua en su casa. Las duchas y los lavamanos de su casa drenan hacia la tubería del alcantarillado sanitario que sale de su casa. Toda el agua que va por el drenaje entrará a la tubería bloqueada del alcantarillado sanitario y regresará a su sótano.
- Si es seguro, apague los disyuntores que suministran electricidad a las áreas mojadas. Por ejemplo, si la lavadora y la secadora están en el sótano donde se acumuló agua residual sanitaria, apague los disyuntores de esa área o desconecte los aparatos eléctricos que se encuentren en lugares mojados. Solo hágalo si es seguro. Si es posible que haya un cable con corriente donde está la alcantarilla sanitaria bloqueada, podría sufrir una descarga eléctrica. No intente entrar allí si es posible. Comuníquese con su compañía local de servicios públicos (Alliant Energy al 800-262-6261 o Madison Gas & Electric al 608-252-7111) para obtener ayuda.
Cómo hacer la limpieza posterior
- Una vez que se restablezca el drenaje, elimine toda el agua y el agua residual lo más rápido posible para evitar daños a sus pertenencias. Si usó una aspiradora para líquidos para aspirar toda el agua residual, puede eliminarla por su drenaje del alcantarillado sanitario. Si contrató a un profesional, los servicios de bombeo del sistema séptico o las empresas de recuperación después de una inundación eliminarán las aguas residuales de manera adecuada.
- Lave con una manguera y agua limpia el área afectada. Después, lave las superficies afectadas con agua caliente y jabón.
- Desinfecte las superficies afectadas con una solución 1:10 de blanqueador de uso doméstico y agua.
- Deseche los objetos contaminados o lávelos y desinféctelos adecuadamente.
- Use ventiladores o un deshumidificador para secar correctamente el área. El área puede tardar unas semanas en secarse completamente. Si usa ventiladores, abra las ventanas para ayudar a ventilar el área.
No use calor para secar los espacios interiores cerrados de la propiedad. Esto puede causar moho y aumentar los daños causados por el agua.
Cuando haya terminado
- Lávese bien.
- Lave y desinfecte toda la ropa y los suministros inmediatamente después de usarlos.
Problemas de seguridad
- Tenga cuidado con los peligros de descargas eléctricas. Si hay agua estancada en el sótano donde tiene aparatos eléctricos, comuníquese con su compañía local de servicios públicos (Alliant Energy al 800-262-6261 o Madison Gas & Electric al 608-252-7111) antes de entrar.
- No use ningún equipo eléctrico mientras haya agua en lugar donde esté parado.
- Las superficies mojadas pueden ser resbaladizas.
- Las soluciones de limpieza pueden ser peligrosas o incluso mortales si se usan indebidamente.
- Lea y siga todas las instrucciones en los envases de los productos de limpieza.
- Nunca mezcle productos de limpieza.
- No use amoníaco.
- Trabaje en un área bien ventilada.
Protéjase para el futuro
- Instale una válvula de retención. Una válvula de retención es un dispositivo que se instala en el alcantarillado sanitario que sale de su casa y que solo permite que el flujo de agua vaya en una dirección. Este dispositivo evita que las aguas residuales entren en su casa por la alcantarilla sanitaria que está conectada al alcantarillado sanitario de la ciudad.
- Durante más de 50 años, el código de plomería de la ciudad de Madison ha exigido que se instale una válvula de retención como parte del drenaje del suelo. Es posible que las casas más antiguas no tengan una.
- Haga el mantenimiento de la válvula de retención que ya tiene instalada. Este dispositivo es una charnela o una bola en la alcantarilla sanitaria de su casa. Puede atascarse y quedar abierto por pelusas, corrosión u otros residuos. Contrólelo cada algunos meses y, si tiene residuos, límpielo.
- Haga el mantenimiento de la alcantarilla sanitaria que va desde la calle a su casa (donde se conecta con el alcantarillado sanitario de la ciudad). Las alcantarillas sanitarias pueden acumular sedimentos, ya que las aguas residuales circulan por ellas. Limpie la alcantarilla sanitaria que va desde su casa cada 1 a 3 años.
- Consulte con su agente de seguros sobre la cobertura. Normalmente, los bloqueos de alcantarillas no están cubiertos en las pólizas de seguro estándar para inquilinos o propietarios. A menudo, se ofrece una cobertura asequible como un endoso a su póliza de seguro.
¿Tiene agua en el sótano, pero no es agua residual?
Si tiene agua en el sótano que no proviene del drenaje de la alcantarilla sanitaria, es posible no sea agua residual. Probablemente, sea agua pluvial o agua subterránea.
Consulte nuestra página web en la sección Cómo evitar inundaciones en el sótano para obtener información sobre cómo evitar que el agua subterránea o el agua pluvial entre en su sótano.