為無家可歸者提供的服務 - 應對COVID-19大流行

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Rhodes-Conway市長致辭

為了能快速保護無家可歸社群並防止病毒的傳播,麥迪遜市和戴恩縣齊心協力迅速展開了在COVID-19大流行期間保護高度弱勢的無家可歸者的工作。這項工作包括了四個主要項目。

  1. 將家庭從救世軍(Salvation Army)的婦女家庭庇護所中移走,為單身婦女騰出更多空間。
  2. 識別出高風險人群(60歲以上,具有潛在健康狀況或免疫系統較弱的人群以及孕婦),並將他們從擁擠的,病毒感染風險較高的庇護所中移出,轉入附近的酒店。
  3. 在單獨的環境中為無家可歸的人員提供安全的住所。如果有人出現症狀,將會諮詢醫療人員由他們識別出現的症狀是否與COVID-19感染(發燒,新發咳嗽,呼吸急促)一致。
  4. 在Warner公園為單身男士建立一個比現有的庇護所設施更安全,更寬敞的新過夜庇護所。
將家庭搬出庇護所
救世軍(Salvation Army)已將留宿在他們E. Washington Ave.庇護所裡的22戶家庭,外加其他10戶以前因空間不足被拒絕的家庭,全部轉移到附近的兩家酒店裡- 一家在麥迪遜,另一家在附近。從那時以來,這個數目已經增加到大約45個家庭,共145人。一家當地餐館集團通過與戴恩縣簽定的合約提供餐點。救世軍與現有人員一同為這些家庭提供支持。從庇護所繫統中移走家庭和高風險的單身女性後,使救世軍可以繼續為依靠其設施的單身女性提供更好,更安全的住宿。

保護高危人群
大約有165人 - 多數是單身成年和幾對夫婦 - 是屬於COVID-19較高風險類別。他們已經住進戴恩縣擔保的另外三家酒店,其中之一在麥迪遜市裡。雖然大部分搬進酒店的人來自庇護所,人數里也包括其他無法或拒絕進入庇護所繫統的人,但被街頭外勤人員通過已建立的篩選方案確定較高風險標準的人。按照與當地餐館集團的合約,酒店客人將每日享受餐飲服務。我們將繼續努力為他們建立其他支持系統。戴恩縣已取得當地支持性服務提供者Focus Counseling的服務,向酒店客人提供現場支持服務。

隔離有症狀的人
戴恩縣已為可能有一些疾病症狀的無家可歸者提供隔離開的住所。有人將這家酒店描述為COVID-19“醫療避難所”。其目的是為生了病但未被確診患有COVID-19的人提供更好的住宿,並減少他們可能對他人構成的風險。在當地公共衛生官員的指導下建立了篩查和轉診協議後,當地醫院和收容所操作員將無家可歸者轉到醫療避難所。同樣,既定的篩查規程會通知即將離開醫療避難所者該前往何處;是去另一個地點(如果此人符合高風險標準);是返回到庇護所;或者在健康狀況要求的情況下返回醫療機構。

新建立的男子庇護所
自3月30日星期一開始,男子庇護所經營者Porchlight Inc.在Warner公園社區中心展開業務。此家庇護所的營業時間是從下午5:00到上午8:00。 Porchlight在市中心的三家庇護所(Grace Episcopal, St. John’s Lutheran和 First United Methodist等教堂)已關閉。白天的庇護所Beacon依然開放。 Porchlight員工在Beacon員工的支持下經營Warner公園設施。麥迪遜公車(Madison Metro)在晚上提供從Beacon到Warner公園的公交車服務,在早上提供返回Beacon的公交車服務。庇護所將提供晚餐和早餐。 Beacon將提供午餐。在最初幾週的經營裡,庇護所每晚收留人數在70至80人,儘管容量是135人。

到目前為止的努力
這些工作的最初階段的後勤挑戰主要集中在如何面對高風險無家可歸者的識別和定位,確保有足夠的酒店空間,安排交通和餐飲服務以及將人們搬入酒店。隨著人們適應新的陌生環境,酒店中出現了一些衝突和行為問題,其中引發了一些報警事件。其中某些問題將不可避免地持續存在。然而,工作人員的注意力將集中在加強對居民的支持上。 Focus Counseling在這部分工作中會發揮關鍵作用,他們的到來已經產生了影響。現在還正在努力加強人員,包括在醫療避難所的健康監測服務。雖然這些計劃仍在繼續進展,由於缺乏確保工作人員和酒店客人安全所需要的個人防護裝備(PPE),進展速度有減慢。現在,我們已經獲得了一些必要的個人防護裝備,並正在與公共衛生合作確認護理人員,但是為醫療避難所獲得足夠的人員仍在進行中。
為每個人提供安全的睡眠場所是要通過團體的努力。本市的工作人員與戴恩縣和我們的非營利機構夥伴密切合作,雖然已經取得了很大的進展,但是我們都知道還有更多的工作要做。
我們將一同度過這次難關。
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