Una Nueva Forma de Pagar Sus Tarifas

Comienza en Septiembre

Metro está instalando un nuevo sistema de tarifas que hará que viajar en autobús sea más rápido, fácil y conveniente.

Introduciendo la Tarjeta de Metro Fast Fare

Características Incluyera:

• Cuentas en línea con tarjetas recargables
• La habilidad de pagar cada vez que viajes con tecnología de limitación de tarifas
• Maquinas expendedoras de boletos en cada estación de BRT
• Suba y toca tu pase en cual quiere puerta/entrada del autobús desde una estación de BRT
   

Imprime Folleto (En Inglés)

¿Cómo Funcionará la Tarjeta de Fast Fare? 

A partir de este verano...

• Obtenga una tarjeta Fast Fare en Metro o por el correo.
• Cargue dinero en su tarjeta en Metro, en un punto de venta o creando una cuenta en línea.
• Toque su tarjeta en los nuevos lectores de tarifas, tanto en BRT como en autobuses de rutas locales.

¿Tendre que usar un celular o una computadora para usar el nuevo sistema?

No, no es necesario usar un celular o una computadora para acceder a una cuenta en línea. Aún podrá recoger una tarjeta Fast Fare recargable y cargar dinero en una cuenta en Metro Transit, un punto de venta o en las máquinas expendedoras de boletos en las estaciones de BRT.

¿Van a cambiar las tarifas?

¡Sí! Ahora es de pago por uso. En lugar de pagar un pase costoso por adelantado, pagará mientras viaja con un límite de tarifa. 

¿Que es el limite de tarifas?

La limitación de tarifas es una nueva forma de ver las tarifas. Así es como funcionará:

Cuando un pasajero adulto toca su tarjeta Fast Fare en el autobús, el sistema cobra una tarifa única de $2. El mismo adulto continúa montando y golpea cada vez que sube.

Una vez que el sistema lea que esta tarjeta alcanzó el precio “límite” diario de $5, ya no les cobrará por el resto del día.

Ese mismo usuario continúa viajando durante la semana y toca cada vez que aborda. Cuando el sistema lea que el pasajero alcanza el límite semanal de $16.25, los viajes serán gratuitos durante el resto de la semana.

Lo máximo que será una tarifa regular para adultos en cualquier día es de $5, lo máximo en cualquier semana es de $16,25 y lo máximo en un mes es de $65.00.

El nuevo precio de Metro para adultos

¿Que pasa con las tarifas reducidas?

Metro está simplificando sus tarifas con un solo límite de tarifa reducida para jóvenes, personas mayores, personas con discapacidades y personas de bajos ingresos.

Precio de tarida reducida

Busque por información pronto sobre cómo registrarse en Metro para obtener tarifas reducidas. Sus cuentas y el límite de tarifas funcionarán igual que cualquier otro pasajero, solo que con un costo por toque más bajo.

¿Como funcionaran las transferencias?

La duración del transferencia de 2 horas seguirá existiendo.

Toque su tarjeta cada vez que viaje. Las transferencias serán rastreadas automáticamente. Solo se cargará a su cuenta después de que haya expirado su transferencia de 2 horas.

¿Aun podre usar efectivo?

Sí. Aún podrás pagar exactamente en efectivo en el autobús al abordar en cualquier parada regular de Metro para una ruta local. Sin embargo, si te subas desde una estación de BRT, deberá comprar un boleto o pase de 1 día en efectivo en la máquina expendedora de boletos antes de abordar. No se aceptará efectivo directamente en los autobuses en las estaciones de BRT.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito en el autobus?

¡Esta opción estará disponible pronto! Luego en 2025, los pasajeros podrán pagar con una tarjeta de crédito sin contacto, Google Wallet y Apple Pay directamente en cada autobús Y seguir recibiendo los mismos beneficios que la tarjeta de Fast Fare.

¿Habra una aplicación móvil?

Sí, más adelante. Metro lanzará una aplicación Fast Fare más tarde en 2024 o en 2025.

¿Como funcionaran los pases de Universidades, Escuelas y Empleadores?

Cada programa varía, pero generalmente estos pases se distribuirán de la misma manera que años anteriores.

El personal de Metro está trabajando con universidades, escuelas y empleadores para proporcionar tarjetas inteligentes en lugar de los antiguos pases con bandas magnéticas.

Sin embargo, tenga en cuenta que los pases no se distribuirán anualmente ni cada semestre. Después de la distribución inicial, las tarjetas Fast Fare solo se entregarán a nuevos empleados/estudiantes, o cuando las tarjetas se pierdan o sean robadas.

Es posible que se apliquen tarifas de reemplazo según su programa.

¿Cuando y donde podre recoger una tarjeta de Fast Fare?

¡Manténganse al tanto! Los pasajeros podrán recoger una tarjeta de Fast Fare GRATIS en Metro Transit o por correo en algún momento de este verano.

¿Podre abordar con mis pases antiguos y tarjetas de 10 viajes?

Sí, pero sólo en rutas locales por un tiempo limitado. Se anima a los pasajeros a cambiar todos los artículos de tarifa antiguos con banda magnética por nuevas tarjetas Fast Fare.

Los intercambios se podrán realizar a finales de este verano en la Oficina Administrativa de Metro Transit.

Si lo desea, también podemos ayudarlo a configurar una cuenta y cargar el valor restante en dólares de sus artículos de tarifa anteriores en una cuenta Fast Fare.

¿Seguirán existiendo la opción de pase de 31 días y tarjeta de 10 viajes con el nuevo sistema?

Sí, pero sólo por tiempo limitado. Los pases precargados de 31 días y las tarjetas de 10 viajes seguirán siendo disponibles de forma limitada en un nuevo formato tap. Se espera que estas opciones se eliminen gradualmente a finales de 2025.

¿Podre hacer transferencias entre BRT y otras rutas de Metro?

Sí. Será el mismo sistema tarifario. El límite de tarifas se aplicará en todo el sistema.

La única excepción es la transferencia en papel. Si paga en el autobús en efectivo en una ruta local, es posible que se le emita una tarjeta de transferencia en papel.

Estas transferencias en papel no se aceptan en los autobuses que abordan en las estaciones de BRT, ya que debe tocar para abordar.

Los autobuses que prestan servicio en las estaciones de BRT tampoco emitirán transferencias en papel. Se espera que las transferencias en papel se eliminen gradualmente de todos los servicios de Metro para 2025.

¿Que puedo comprar en las maquinas expendedoras de las futuras estaciones BRT?

Podrás comprar un billete de viaje sencillo o un pase de 1 día. (Debido a que no podemos verificar la elegibilidad para la tarifa reducida, en estas máquinas solo se pueden comprar boletos estándar con precio para adultos o pases de 1 viaje).

Sin embargo, puedes recargar una tarjeta Fast Fare incluyendo todas las tarifas reducidas en las máquinas expendedoras. Las máquinas tendrán instrucciones en inglés y español y aceptarán efectivo, monedas y tarjetas de crédito.

¿Como puedo obtener ayuda?

Llámenos al (608) 266-4466 o envíe un correo electrónico a mymetrobus@cityofmadison.com 

El personal está disponible para visitar su grupo o organización para responder preguntas y brindar más información este verano. Cuando se acerque la fecha de lanzamiento, los guías de paseo con chalecos amarillos también estarán en la comunidad para ayudar.