語言服務計劃
麥迪遜市語言服務計劃為母語不是英語的人們提供獲得城市服務的便利。我們致力于改善所有人的可及性。群衆們有權要求提供便利、翻譯和口譯服務，以便大家可以有意義地參與城市的所有服務、項目和活動.
本市的語言服務計劃向麥迪遜市的工作人員、領導人、民選官員和簽約供應商提供有關如何有意義地提供城市服務的政策、程序和實踐。
所提供的服務
翻譯是指將書面材料從一種語言轉換為另一種語言，同時保留原始信息的意圖和含義。
可及通訊實時翻譯（Communication Access Real-time Translation縮寫為CART) 為語音交流提供實時字幕的服务。CART可用于現場會議、現場和虛擬混合模型、和虛擬會議。
口譯是指將一種語言口頭翻譯成另一種語言。交替傳譯員聆聽演講者說的話，然後在演講者停頓後將信息轉換成另一種語言並分句地傳達。同聲傳譯時在演講者講話時實時進行的。口譯可用于現場會議、混合型會議和虛擬會議。《語言服務計劃》將幫助您确定哪種類型的口譯服務將適合您的會議或活動。请查看《麦迪逊市Zoom口译功能政策》，了解哪些会议允许同声和交替传译。
電話口譯服務可通過LanguageLine Solutions提供200多種語言的服務。LanguageLine可以隨時使用：例如有客戶致電市政府工作人員、工作人員需要致電不會說英語的客戶或工作人員當面協助客戶（通過免提電話）。有關語言服務的信息，請參閱每個客戶服務櫃台張貼的語言識別表 。
視頻轉播口譯可通過 InSight 按需提供，無需安排。視頻轉播服務通過智能設備、電腦或雙向視頻屏幕提供41種語言，包括美式手語。視頻轉播服務可用于兩或三人之間的較短會議，也可在沒有現場翻譯的情況下使用。聯系LAP@cityofmadison.com 了解如何激活InSight應用程序。
使用下面的鏈接向我們的團隊發送電子郵件。
提交請求時，允許12個工作日進行處理。爲較長或複雜的請求留出更多時間。提交請求時，允許12個工作日進行處理。爲較長或複雜的請求留出更多時間。
所提供的服務
社區外聯雙語聯絡專員計劃（Bilingual Community Connector Program）
翻譯（Translation）
CART
口譯服務（Interpretation）
電話口譯（Over-the-Phone Interpretation）
視頻轉播口譯（Video Relay Interpretation）
請求服務（Requesting Services）
服務類型
翻譯是指將書面材料從一種語言轉換為另一種語言，同時保留原始信息的意圖和含義。
可及通訊實時翻譯（Communication Access Real-time Translation縮寫為CART) 為語音交流提供實時字幕的服务。CART可用于現場會議、現場和虛擬混合模型、和虛擬會議。
口譯是指將一種語言口頭翻譯成另一種語言。交替傳譯員聆聽演講者說的話，然後在演講者停頓後將信息轉換成另一種語言並分句地傳達。同聲傳譯時在演講者講話時實時進行的。口譯可用于現場會議、混合型會議和虛擬會議。《語言服務計劃》將幫助您确定哪種類型的口譯服務將適合您的會議或活動。请查看《麦迪逊市Zoom口译功能政策》，了解哪些会议允许同声和交替传译。
電話口譯服務可通過LanguageLine Solutions提供200多種語言的服務。LanguageLine可以隨時使用：例如有客戶致電市政府工作人員、工作人員需要致電不會說英語的客戶或工作人員當面協助客戶（通過免提電話）。有關語言服務的信息，請參閱每個客戶服務櫃台張貼的語言識別表 。
視頻轉播口譯可通過 InSight 按需提供，無需安排。視頻轉播服務通過智能設備、電腦或雙向視頻屏幕提供41種語言，包括美式手語。視頻轉播服務可用于兩或三人之間的較短會議，也可在沒有現場翻譯的情況下使用。聯系LAP@cityofmadison.com 了解如何激活InSight應用程序。
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提交請求時，允許12個工作日進行處理。爲較長或複雜的請求留出更多時間。提交請求時，允許12個工作日進行處理。爲較長或複雜的請求留出更多時間。
請求口譯服務
- 活動名稱和涉及的城市機構
- 活動/會議的日期和持續時間
- 所需語言
請求翻譯服務
- 文件名稱（或網站鏈接）和涉及的城市機構
- 所需語言
請參閱我們的語言訪問計劃《語言服務計劃》 ，了解有關我們的計劃和服務的更多信息。如有疑問或需要支持，請發送電子郵件至LAP@cityofmadison.com 或致電 (608) 266-4910。
謹啓，
語言服務工作人員
民全部